🛡️ Política de Garantía
1. Alcance de la garantía: Todos los productos cuentan con la garantía legal vigente y/o
la garantía provista por el fabricante.
2. Plazo: La duración varía según el producto y se informa en la factura de compra.
3. Cobertura: La garantía cubre defectos de fabricación y funcionamiento, no cubre
daños ocasionados por mal uso, caídas, golpes, humedad, instalación incorrecta
o manipulación por terceros no autorizados.
4. Procedimiento: Para gestionar la garantía, el cliente deberá presentar la
factura de compra y coordinar la revisión del producto con nuestro servicio
técnico.
5. Resolución: Crespo Tech evaluará el producto y, según corresponda,
procederá a la reparación, reemplazo o devolución del importe abonado.
6. Exclusiones: Los consumibles (baterías, cargadores, cables, etc.) tienen plazos
de garantía diferenciados según el fabricante.